To wtyczka WordPress, która łączy pięć rzeczy zwykle rozrzuconych po kilku narzędziach:
- prywatną obsługę zgłoszeń klientów — sprawy, których nie widzi nikt poza zgłaszającym i zespołem;
- publiczny tracker błędów i pomysłów — to, co ma być widoczne na zewnątrz;
- pracę zespołu na liście ticketów i tablicy Kanban;
- komunikację przez komentarze, notatki wewnętrzne i e-mail;
- bazę wiedzy o produktach — karty produktów, decyzje, zależności, roadmapę i procedury.
Działa na kontach użytkowników WordPressa, bez własnego systemu logowania i bez zewnętrznego SaaS-u. Dane zostają na Waszym serwerze.
Wyłączenie wtyczki niczego nie kasuje — dane znikają wyłącznie przy świadomym odinstalowaniu.